Aktualizacja z grudnia 2019 r.
Centrum dystrybucyjne iHerb zlokalizowane w Hebron w stanie Kentucky uzyskało rejestrację NSF International jako obiekt stosujący Dobre Praktyki Wytwarzania (GMP). Rejestracja, która potwierdza, że iHerb posiada najwyższy poziom wyposażenia i procesów w zakresie magazynowania i dystrybucji, obowiązuje od 14 sierpnia 2014 r.
Centrum dystrybucyjne o powierzchni 19 600 metrów kwadratowych w Hebron w stanie Kentucky zostało otwarte jesienią 2013 r. z racji na rosnący popyt klientów i jest drugim centrum dystrybucyjnym iHerb w Stanach Zjednoczonych. Jest to kolejne już wyróżnienie po rejestracji zgodności z GMP centrum dystrybucyjnego iHerb w Perris w Kalifornii o powierzchni 33 500 metrów kwadratowych.
Obydwa centra dystrybucyjne iHerb są w pełni klimatyzowane, co chroni produkty przed wilgocią oraz wysokimi i niskimi temperaturami. To jeden z wielu poziomów kontroli jakości stosowanej przez iHerb w celu zagwarantowania klientom skuteczności kupowanych produktów.
Chociaż rejestracja GMP nie jest wymagana dla centrów dystrybucyjnych, sklep iHerb ubiegał się o oznaczenie rejestracyjne w ramach swoich działań w dziedzinie zapewniania jakości. Dzięki tej rejestracji iHerb może mieć pewność, że obiekty firmy przestrzegają najwyższych standardów i procesów obowiązujących sprzedawców internetowych.
Rejestracja GMP pokazuje zaangażowanie iHerb na rzecz jakości
Perris, Kalifornia, wrzesień 2015 r. (BUSINESS WIRE) — iHerb.com, wiodący internetowy sprzedawca detaliczny suplementów diety i produktów wellness, ogłosił dzisiaj, że jego centrum dystrybucyjne w Perris w stanie Kalifornia jest teraz obiektem zgodnym z zasadami Dobrych Praktyk Wytwarzania (GMP) w wyniku rejestracji przez NSF International. NSF International jest niezależną organizacją non-profit, która opracowuje normy oraz testuje i rejestruje produkty i obiekty dla wielu branż. Celem NSF jest ochrona i poprawa zdrowia ludzkiego w skali globalnej.
Uzyskanie rejestracji GMP od NSF International potwierdza, że ten obiekt iHerb, LLC. posługuje się odpowiednimi metodami, sprzętem, udogodnieniami i procesami kontrolnymi do magazynowania i dystrybucji suplementów diety. Chociaż rejestracja GMP nie jest wymagana od centrów dystrybucyjnych, sklep iHerb ubiegał się o certyfikat w ramach swoich działań w dziedzinie zapewniania jakości.
„Cieszymy się z uzyskanej rejestracji GMP i wierzymy, że jest to świadectwo zaangażowania naszych pracowników na rzecz jakości z każdym zamówieniem klienta” — powiedział Troy Vanwormer, dyrektor operacyjny w iHerb. „Dzisiejsi konsumenci chcą wiedzieć, szczególnie przy zakupie produktów online, że centra dystrybucyjne spełniają najwyższe standardy jakości — i naszym zdaniem na takie centra klienci zasługują. Dzięki tej rejestracji iHerb zapewnia, że nasz obiekt przestrzega najwyższych standardów procesów i kontroli jakości obowiązujących sprzedawców internetowych”.
Zasady GMP organizacji NSF zostały opracowane zgodnie z częścią 111 Tytułu 21 kodeksu CFR amerykańskiej Agencji ds. Żywności i Leków (FDA) na temat pakowania i dystrybucji suplementów diety.
Certyfikat GMP przyznany przez NSF to nie pierwsze wyróżnienie dla iHerb: na początku tego roku Google przyznało firmie odznakę Zaufany sklep. Ta odznaka przyznawana przez Google oznacza, że firma iHerb dotrzymuje obietnicy doskonałej obsługi klienta i terminowej wysyłki. Odznaka Zaufany sklep została przyznana firmie przez Google po ukończeniu 28-dniowego okresu oceny, podczas którego sprawdzano obsługę klienta i wydajność wysyłki w sklepie iHerb. Na dzień 1 lipca sklep iHerb przetworzył ponad 400 000 zamówień, z czego 98% zostało wysłanych na czas i przy 99,9% nie odnotowano żadnych problemów.
O iHerb, LLC.
iHerb, LLC. (iHerb.com) to wiodący sprzedawca internetowy suplementów diety i produktów wellness. Za pośrednictwem swojej witryny e-commerce iHerb.com dostarcza 35 000 produktów ponad 1500 marek bezpośrednio do klientów w ponad 180 krajach. iHerb.com oferuje suplementy diety, takie jak witaminy, minerały, zioła i inne preparaty roślinne, a także kosmetyki, artykuły dla zwierząt domowych, odżywki dla sportowców i produkty prozdrowotne dla dzieci.